Política de Privacidad del sitio web

1. Alcance de la Política
Bienvenido a Nestglueckl (en adelante, "nosotros" o "nuestro"). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita y utiliza nuestra tienda en línea para adquirir sillas ergonómicas de rodillas, sillas de oficina, mesas de comedor, camas infantiles, estructuras de cama y sillones de interior. Todo nuestro servicio se realiza exclusivamente de forma digital a través de nuestra tienda en línea.

2. Tecnologías de Recopilación de Información (Cookies)
Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra tienda en línea, utilizamos Cookies y tecnologías similares. Estas herramientas tecnológicas nos permiten recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su comportamiento de navegación, como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza y las páginas exactas que visita dentro de nuestro sitio web.

3. Alcance del Uso y Uso Compartido de la Información
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para procesar sus pedidos, organizar el envío de los productos adquiridos y mantener la comunicación directa con usted sobre el estado de sus compras. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores de servicios logísticos y procesadores de pago para poder enviarle las sillas ergonómicas de rodillas, sillas de oficina, mesas de comedor, camas infantiles, estructuras de cama y sillones de interior que ha comprado.

4. Almacenamiento de Datos y Cookies (Derecho a la Información y Consentimiento del Usuario)
Almacenamos sus datos en servidores seguros implementando estrictas medidas de protección. Usted tiene el derecho a estar plenamente informado sobre qué Cookies utilizamos y con qué finalidad. Antes de almacenar cualquier Cookie que no sea estrictamente necesaria para el funcionamiento básico del sitio web, solicitaremos su consentimiento expreso.

5. Derechos del Usuario (Adición, Eliminación, Modificación y Revocación de Derechos)
Usted tiene control total sobre sus datos personales. En cualquier momento, puede ejercer su derecho a acceder, agregar, modificar (rectificar) o eliminar sus datos de nuestros registros. Asimismo, tiene el derecho absoluto de revocar cualquier consentimiento previamente otorgado para el procesamiento de sus datos, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento previo a dicha revocación.

6. Base Legal para el Procesamiento de Datos
El procesamiento de sus datos se rige bajo los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Nuestras bases legales son las siguientes:

• Cumplimiento del contrato: Procesar pedidos y proporcionar los servicios de compra.

• Consentimiento explícito: Para la suscripción a boletines informativos y actividades de marketing.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Con fines fiscales, contables y regulatorios.

• Intereses legítimos: Mejorar la experiencia del usuario y prevenir el fraude.

7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas, como el cifrado de datos y protocolos de seguridad SSL, para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

8. Período de Retención de Datos
Mantendremos su información únicamente durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o durante el tiempo que nos exijan los requisitos fiscales y contables aplicables.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este texto ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la versión actualizada directamente en nuestra tienda en línea.

10. Contacto

Dirección: 5221 JOHNSON ST APT 58, FORT SMITH, AR 72904-4638, US
Teléfono: +1 (914) 447-4118
Correo Electrónico: support@nestglueckl.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)